Nos clients bénéficient de l’expertise de nos équipes, de la performance de nos outils, ainsi que d’un accompagnement au plus près de l’évolution réglementaire et fiscale.
ProCapital propose une gamme de services répondant à l’ensemble des besoins d’un établissement disposant d’une clientèle exigeante et soumis à des contraintes réglementaires croissantes.
ProCapital maîtrise les produits et marchés sur lesquels les clients particuliers ou leurs gérants de portefeuilles sont actifs : Marchés actions et obligations, bons de caisse, OPC , EMTN, FCPI, valeurs non-cotées, produits dérivés.
ProCapital maîtrise des fonctions clés de la Tenue de Compte Conservation et de la Fiscalité :
ProCapital met à disposition de ses clients une plateforme Front-to-Back entièrement intégrée et modulable.
Développée en interne, notre plateforme est évolutive et permet à nos clients de bénéficier d’une excellence opérationnelle, de la mise en conformité régulière de notre plateforme, et d’une attention particulière à la qualité de nos outils.
Pour sa production informatique, ProCapital s’appuie sur des prestations du Crédit Mutuel Arkéa, au niveau des meilleurs standards du marché en termes de performance et de résilience.
Afin d’assurer la qualité de la prestation délivrée, ProCapital garantit à l’ensemble de ses clients une relation quotidienne privilégiée. Cette relation client, basée sur un modèle de partenariat, repose sur deux axes complémentaires.
D’une part, une gouvernance claire de la relation :
D’autre part, la mise en œuvre de Service Level Agreement (SLA) fixant contractuellement le niveau de service attendu sur l’ensemble des aspects de la prestation.
ProCapital assure une veille dynamique et continue des évolutions de place, réglementaires, fiscales ou liées aux systèmes, en participant de façon très active aux différents groupes de travail de la place de Paris et de Bruxelles :
ProCapital participe ainsi activement à des forums, séminaires et conférences portant sur des sujets liés à l’évolution des métiers de la gestion d’actifs, de la conservation ou de la négociation.
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