En tant que stagiaire Middle Office, vous serez rattaché(e) à l’équipe du service Opérations, vous participerez pleinement et activement à la réalisation de ses fonctions et pourrez appréhender toutes les facettes de l’activité.
Parmi les missions qui vous serons confiées, vous participerez notamment aux :
- Traitements des instructions des clients finaux
- Suivi des dossiers en cours
- Échanges avec le B2B
- Prise en compte des requêtes spécifiques
- Mise à jour des outils : CRM-Gestion des campagnes FCPI /Sofica
- Réclamations-Réception, étude et résolution des réclamations
- Aspect commercial
- Conserver et renforcer la relation commerciale avec les clients rattachés
- Outils/ Moyens-CRM-Procédures
- Mode opératoire
- Reportings
Les petits plus au sein de ProCapital :
- Restaurant d’entreprise
- Comité d’Entreprise (billetterie à prix réduits : culture, cinéma, sport, etc.)
- Nouveaux locaux dans le quartier d’affaires animé de La Défense (café/thé à volonté, baby-foot, etc.)
- Prise en charge à 50% du transport quotidien
Ce stage de 6 mois est à pourvoir à partir de septembre.
Intégrer ProCapital en tant que stagiaire c’est s’ouvrir à des opportunités futures et bénéficier d’un véritable accélérateur de carrière !
